提升質(zhì)量意識 倡導(dǎo)“一次把事情做好”
青島漢纜股份有限公司召開2020年上半年質(zhì)量管理總結(jié)會議
2020年7月27日下午,股份公司2020年上半年質(zhì)量管理總結(jié)會議在公司二樓會議室舉行,股份公司董事長張立剛、總經(jīng)理張林軍、質(zhì)量副總朱峰、銷售副總徐洪威、生產(chǎn)副總孫吉強(qiáng)、檢驗(yàn)服務(wù)部、質(zhì)保管理部、各車間主任及質(zhì)量管理人員參會。會議總結(jié)上半年質(zhì)量工作情況,對下半年工作計(jì)劃進(jìn)行安排。
質(zhì)量副總朱峰對股份公司上半年質(zhì)量狀況進(jìn)行分析總結(jié)及布置下半年質(zhì)量管理工作計(jì)劃。上半年檢驗(yàn)服務(wù)部統(tǒng)計(jì)主要產(chǎn)品指標(biāo)完成情況及存在問題、質(zhì)保管理的定義及上半年工作情況。下半年工作打算(3、2、1)。
3件事情
1、修訂質(zhì)量管理體系文件,并系統(tǒng)地開展質(zhì)量管理體系的監(jiān)督、檢查、整改落實(shí)工作。
2、高質(zhì)量地開展“質(zhì)量月” 活動,提高全員質(zhì)量意識。
3、推動長期困擾公司的“老大難” 質(zhì)量缺陷的解決,至少給公司提出解決方案。
2個(gè)倡議
1、提高全員質(zhì)量意識,從做好“表面文章”開始。
2、做好現(xiàn)場管理,從“3S”開始(整理: 要與不要 ,一留一棄; 整頓: 科學(xué)布局 , 取用快捷; 清掃: 清除垃圾,美化環(huán)境)。
1個(gè)措施
抓公司各類專題會議決議的完成率、各類監(jiān)督檢查的整改——抓落實(shí)。
生產(chǎn)副總孫吉強(qiáng)主要從原材料穩(wěn)定性、異常事故管理、包裝用鐵木輪質(zhì)量、糾正預(yù)防措施,整改質(zhì)量等方面指出上半年存在的問題。同時(shí)提出下半年計(jì)劃:1、對疑難問題成立專項(xiàng)小組,由生產(chǎn)部門牽頭,充分發(fā)揮好設(shè)備、工藝作用。2、強(qiáng)化質(zhì)量意識,由口頭轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。3、分析、識別質(zhì)量隱患,減少糾正措施,提高預(yù)防措施。
銷售副總徐洪威首先對生產(chǎn)和質(zhì)量系統(tǒng)的工作表示肯定,上半年銷售指標(biāo)的完成,離不開生產(chǎn)、質(zhì)量系統(tǒng)的支持。上半年進(jìn)行了一些改進(jìn),將售后服務(wù)納入銷售釘釘,使銷售與售后同時(shí)知曉信息,快速反應(yīng),及時(shí)處理問題。會上徐總對銷售與檢驗(yàn)三個(gè)關(guān)聯(lián)項(xiàng)做出指示:1、售后服務(wù)人員能力需不斷提升。經(jīng)驗(yàn)豐富的售后人員可通過制作PPT等形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和培訓(xùn)。2、成品線盤存放。雖然成品庫貨場面積不夠,但是對經(jīng)檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品,成品庫無條件協(xié)調(diào)地點(diǎn)存儲。目前成品庫正在進(jìn)行清理,克服一切困難確保配合檢驗(yàn)服務(wù)部和分廠工作。3、監(jiān)造工作。主要是衡量協(xié)調(diào)、溝通能力,本著“有則認(rèn)可,無則溝通”的原則處理問題,最大限度維護(hù)公司權(quán)益。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不言而喻,現(xiàn)在市場形式嚴(yán)峻,供貨產(chǎn)品隨時(shí)隨地都有可能被抽檢,并且抽檢項(xiàng)目越來越多,處罰越來越重。我們?nèi)w員工都要從意識、責(zé)任心、執(zhí)行力上層層把關(guān),努力做到最好。
總經(jīng)理張林軍首先對組織本次質(zhì)量會議的必要性進(jìn)行了肯定,上半年質(zhì)量管理有所改善,但問題還有很多,整個(gè)質(zhì)量管理是一個(gè)體系,要把控好每一個(gè)過程。對于長期質(zhì)量問題成立專題質(zhì)量小組,利用好年底獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制。在保證質(zhì)量的前提下,考慮節(jié)約成本。逐步提高技能,提升設(shè)備。車間負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參與原材料供方的評選,確保優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇。提升QA、QC質(zhì)量人員技能,加大人員、培訓(xùn)投入,尊重車間工人,提升管理主動性。
董事長張立剛就質(zhì)量的重要程度并于銷售、市場,并在公司內(nèi)部達(dá)成共識。他指出,生產(chǎn)系統(tǒng)可采取座談會等形式,針對每個(gè)車間、每個(gè)產(chǎn)品類別,深入開展質(zhì)量改進(jìn)會議。針對產(chǎn)品質(zhì)量主要提三個(gè)方面:1、企業(yè)文化、氛圍。產(chǎn)品質(zhì)量以前掛在墻上,現(xiàn)在要掛在心里,所有員工要對企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。國家層面在不斷加強(qiáng)質(zhì)量管控,國際形勢嚴(yán)峻,產(chǎn)品及生活方式不斷高質(zhì)量化。2、體系建設(shè)、制度建設(shè)。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展使我們逐步驕傲自滿,放松了對自己的要求。今年初配備專業(yè)的質(zhì)量副總,加強(qiáng)對QA、QC的要求,自上而下逐步提高對質(zhì)量的敬畏感。質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn),秉承“一次性把事做好”和“四個(gè)凡是”(凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查)的理念。3、執(zhí)行力。再次重申對產(chǎn)品質(zhì)量的敬畏感,即使在無監(jiān)督的情況下也要嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,不可放松警惕。